A. GENEL BİLGİLER

1. Herbalife nedir?
Herbalife, sağlıklı yaşamı desteklemek amacıyla geliştirilmiş beslenme, kilo kontrolü ve enerji ürünleri sunan uluslararası bir markadır. 1980’den beri 90’dan fazla ülkede hizmet vermektedir.

2. Herbalife ürünleri ne işe yarar?
Kilo yönetimi, enerji artışı, kas kütlesinin korunması ve genel sağlık desteği gibi alanlarda yardımcı olur. Bilimsel araştırmalara dayanan formüllerle geliştirilmiştir.

3. Herbalife ürünleri ilaç mıdır?
Hayır, Herbalife ürünleri ilaç değil, takviye edici gıdadır. Sağlıklı beslenmeyi destekler, tedavi edici bir etkisi yoktur.

B. ÜRÜN GÜVENLİĞİ ve KULLANIM

4. Ürünleri kimler kullanabilir?
Genel olarak yetişkin bireylerin kullanımına uygundur. Hamileler, emziren anneler, kronik rahatsızlığı olanlar veya ilaç kullanan kişilerin doktora danışmaları önerilir.

5. Herbalife ürünleri nasıl kullanılmalı?

  • Shake’ler: Su, süt veya bitkisel sütlerle karıştırılır
  • Tabletler: Yemeklerle birlikte alınır
  • Her ürünün ambalajındaki kullanım talimatına uyulmalıdır

6. Ürünlerin yan etkisi var mı?
Önerilen şekilde kullanıldığında bilinen ciddi bir yan etkisi yoktur. Bireysel hassasiyeti olanların doktora danışması önerilir.

C. KİLO KONTROLÜ ve SPOR

7. Herbalife ürünleri kilo vermeye yardımcı olur mu?
Dengeli beslenme ve aktif yaşamla birlikte kullanıldığında kilo kontrolüne destek olur. Tek başına “zayıflama ürünü” olarak değerlendirilmemelidir.

8. Herbalife ürünlerini sporla birlikte kullanabilir miyim?
Evet, protein, enerji ve toparlanma desteği sağlayan ürünler spor yapan bireyler için uygundur.

D. SİPARİŞ ve TESLİMAT

9. Siparişim ne zaman kargoya verilir?

  • 16:00’dan önce verilen siparişler: Aynı iş günü kargoya verilir
  • Hafta sonu siparişleri: Pazartesi günü kargolanır

10. Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?
MNG Kargo, Aras Kargo ve Sürat Kargo ile anlaşmamız bulunmaktadır.

11. Teslimat süresi ne kadardır?

  • İstanbul: 1-2 iş günü
  • Diğer iller: 2-4 iş günü

E. ÖDEME ve İADE

12. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

  • Kredi kartı
  • Banka havalesi
  • Kapıda nakit ödeme

13. İade politikası nedir?
Ambalajı açılmamış, orijinal kutusundaki ürünler 14 gün içinde iade edilebilir.

14. Nakit ödemede indirim var mı?
Evet, nakit ödemelerde ekstra %5 indirim uygulanmaktadır.

F. ORİJİNALLİK ve GARANTİ

15. Herbalife ürünleri orijinal mi?
Evet, %100 orijinal Herbalife ürünleri satıyoruz. Resmi distribütör kanalından temin edilmektedir.

16. Ürünlerin orijinal olduğundan nasıl emin olabilirim?

  • Kapaktaki güvenlik bandı ve hologram
  • Etiket detayları
  • Sadece yetkili satış noktalarından alışveriş yapın

17. Herbalife ürünleri sağlık bakanlığı onaylı mı?
Evet, tüm ürünlerimiz Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı onaylıdır.

G. DESTEK ve DANIŞMANLIK

18. Müşteri hizmetlerinize nasıl ulaşabilirim?
📞 0850 XXX XX XX numaralı hattan
📱 WhatsApp’tan
💬 Web sitemizdeki canlı destek hattından

19. Danışmanlık hizmeti veriyor musunuz?
Evet, ücretsiz danışmanlık ve kişiye özel beslenme programı desteği sunmaktayız.

H. İŞ FIRSATI

20. Herbalife danışmanı olmak için ne gerekiyor?

  • Ön koşul yoktur
  • Düşük başlangıç maliyeti
  • Kapsamlı eğitim desteği

21. Gelirimi nasıl elde ederim?

  • Malî gelir: Doğrudan satışlardan
  • Royalty geliri: Ekip satışlarından

Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz!